一批起家于线上的家居品牌,在上海首次成规模地落地实体门店。日前,红星美凯龙上海沪南商场超万方S+新零售家具馆正式启幕,源氏木语、林氏家居、麻大师、原始原素等22个互联网原生家居品牌集结入驻,包含6家全国首店、4家上海首店,以及11家500平方米以上的品牌大店,覆盖实木、沙发软床、全屋配套、潮流灯饰等多元品类。
此次亮相的新零售家具馆位于商场四层、五层,规划面积1.5万平方米,现已完成近1.4万平方米的入驻。这些品牌平时在手机上就能看样下单,为何还要挤进线下?红星美凯龙上海浦东沪南商场总经理李炫锋表示,新零售品牌并非“新物种”,区别在于消费链路。
“传统品牌靠消费者进店一家一家逛、听讲解建立认知,新零售品牌则把服务前置,消费者尚未到店,就能先把户型图交给品牌,提前设计好风格,选择好尺寸,有了摆放方案。”他表示,线下馆的价值,正在于承接从“线上种草”到“线下体验”的闭环,消费者可以触摸材质,核对尺寸,把线上难以说清的工艺与肌理落到实处。
朴愫木作创始人陈柳林则坦言,材质、工艺、肌理无法通过线上图文完整传递,唯有实景触摸、沉浸式体验才能真正建立消费者信任。
从上海到全国,新零售家具正成为红星美凯龙体系内增速第一的品类。红星美凯龙家居集团高级副总裁赵磊透露最新布局:截至目前,上海8家红星美凯龙商场已全面落地新零售家具业态,合作品牌达37家,整体经营面积突破4.36万平方米。其中沪南、汶水两大商场均突破万方规模,真北全球家居1号店新零售面积即将突破9000平方米。
红星美凯龙家居集团品类招商部设计客厅及潮流家具负责人马伟杰介绍,全国已有152家商场布局新零售业态,今年1至9月,源氏木语在美凯龙体系经营面积同比增长33%,累计拥有50家千平大店,林氏家居经营面积同比增幅高达193%,千平大店达26家。
眼下正值“双十一”大促,线上流量被推至年度高点,线上原生品牌选择此刻补足线下短板,意不在分流订单,而在于高客单价家居品对实体体验的依赖。赵磊表示,当下家居行业产品供给充足,竞争核心早已从货品比拼转向用户洞察、场景体验与服务能力的比拼,红星美凯龙正通过风格、价格带、客群的精细化标签匹配,为品牌搭建良性生态,避免同质化内卷。
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