浙江川洋家私有限公司（以下简称“川洋家私”）坐落于海宁盐官工业园，创立于1986年，是一家集设计、生产与销售于一体的大型现代化家居企业。

历经近四十年的稳健发展，川洋家私实现内外销协同增长，先后获评国家高新技术企业及“浙江制造”认证。目前公司拥有员工近千名，厂区建筑面积超过10万平方米，年产值达数亿元，产品服务覆盖全球亿万家庭。

下午3点，在川洋家私生活馆的记忆枕直播间里，主播拿起一款慢回弹安睡枕向观众展示：“小宝们，这款是很多高端酒店同款的枕头，躺下就像被云朵包裹……”镜头外，运营人员紧盯着后台不断跳动的订单数字。这样的直播场景，如今在川洋家私已成为常态。

近年来，酒店枕头体验带动了一波消费热潮，川洋家私敏锐捕捉到这一商机，于今年三四月间迅速推出自营记忆枕产品，如今每月平均销量达四五千单，月均销售额在50万元左右，线上单月峰值甚至创下14000单的纪录，其中一款爆款已累计售出6万多件。

为适应线上营销需求，企业直播团队规模较去年扩展了三到四倍：不仅为记忆枕配置了专属直播团队，还组建了一支由12名业务员构成的兼职直播队伍。他们活跃于展厅各处，通过抖音、小红书等平台，向线上观众真实展示沙发、床等大件产品的使用体验。

线下体验同样持续升级。走进川洋家居展厅，新变化令人目不暇接：可灵活切换形态的云岛沙发前围满体验的顾客，这款沙发能在贵妃躺椅、双人庭院和聚会空间等场景间自由转换；智能语音沙发和电动按摩床等产品区同样人头攒动。

展厅另一侧，与尚品宅配(14.210, 0.21, 1.50%)合作开辟的全屋定制区域格外引人注目，这里运用AI技术为消费者提供个性化设计方案，顾客只需提供小区和户型信息，设计师就能立即生成3D效果图。

随着消费者个性化需求日益增强，定制化服务和快速响应市场变化已成为企业的核心竞争力。据悉，企业建立了快速研发体系，新产品从创意到成品仅需半个月左右。这种快速响应机制让川洋家私能够及时把握市场机遇，近期推出的“萌宠皮凳”，就凭借创新设计斩获2025中国特色旅游商品大赛铜奖。

一系列战略调整成效显著。除了记忆枕销售业绩亮眼外，企业整体营收保持稳健增长，直播渠道的拓展大幅提升了品牌曝光度，智能家居产品市场表现持续向好。

“当前家居市场更新换代快，产品透明度高，竞争异常激烈。”川洋家私市场营销经理王杰分析，虽然线上获客率显著提升，但许多大额订单是在消费者实地体验后达成的。面对这一市场特点，他表示企业必须持续推陈出新，精准捕捉消费趋势。

为此，川洋家私将持续加大研发投入，通过组织设计团队参加行业交流、深入市场调研等方式，及时把握市场动向，精准了解消费需求。“我们将通过持续创新，让消费者感受到老牌企业同样能提供新颖、时尚的家居体验。”王杰补充道。

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