7月1日下午，北京市特色直播电商基地认定工作组实地探访了位于海淀区金隅智造工场园区内的家具特色直播电商基地——天坛家具直播基地，参观并深入了解了基地的运营模式和直播电商的发展情况。

家具家装产品在直播电商行业发展态势良好，呈现出市场规模扩大、线上渗透率提升、消费群体变化等特点。

中国家装电商线上渗透率从2020年的12%飙升至2025年的35%。在抖音电商平台，家具家装行业发展迅速，近两年“双11”期间家具销售额同比增长165%，家装销售额同比增长163%。其中定制化需求显著增长，2025年定制家具线上交易规模较2021年翻三倍，家居企业号通过直播间收集线索数量增长56%，其中家居建材类企业号通过直播获取的线索量增长超过150%。同时，消费者对绿色环保家居产品需求日益增长，预计2025年绿色家居产品市场份额达到整个家居市场的30%。

据了解，天坛家具从2012年开始涉足电商，通过淘宝、京东等平台进行销售，2018年电商销售额达到5000万。2021年天坛家具开展直播电商业务，2025年直播带货月GMV突破3000万元，通过数字营销专班和研究院进行流量创新，推动数字化转型，开展多平台多账号矩阵布局直播引流，提升品牌曝光和销售转化，在抖音平台家具品类直播带货品牌中排名前20。

天坛家具家装直播形式丰富多元，既包含传统产品展示讲解这种基础形式，也有设计师、空间美学专家、空间规划专家提供搭配建议与购买指导，同时探厂直播 + 产地体验+卖场直播带来代入感；此外，还有跨界融合主题直播，将家具家装与其他领域元素结合提升趣味性，以及运用VR/AR技术的直播，通过先进技术弥补线下体验缺失，全方位满足家具家装行业营销与消费者购物需求。

在私域运营方面，通过搭建会员小程序，创建会员俱乐部，定期举办线下活动，提升客户参与度，线上通过买家秀和卖家秀的分享提升客户互动和品牌曝光。

北京市特色直播电商基地的认定工作旨在挖掘更多有市场潜力和前景的行业领域，通过直播电商新模式赋能传统行业和企业，助推首都直播电商走出特色化之路，提振消费，推动经济高质量发展。下一步，北京电子商务协会将依据《北京市特色直播电商基地认定办法（试行）》持续进行北京市特色直播电商基地的评定工作，欢迎企业积极申报。

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