近日,“曲美整家”品牌发布,北京首家旗舰店亦在北五环同步开业。这标志着深耕行业32年后,曲美家居再次迈出创新变革的关键一步——以家具产品商之身反向整合家装业务,作为A股上市公司,其最新布局的业务和利润增值模式备受瞩目。
近年来,消费者在提升家庭生活品质方面的投入越来越高,围绕家庭装修和装饰业务的市场竞争已趋于白热化,为了保产值、增利润,许多装饰公司延长上下游产业链,利用前端优势,在装修套餐和服务中大量整合橱柜、家具等产品。同时,市场增长步伐放缓,客流入口又被电商、整装套餐等其他形式挤占。一些产品商尝试用产品组合硬装的方式进行反击,但是多以卫浴、厨房等局部装修为主。因为即便品牌知名度较高,消费者仍难以放心将房屋的整体装修、配饰交给一个瓷砖、卫浴或者橱柜品牌去做。
那么,曲美凭借什么去撬动家装业务的奶酪呢?
曲美家居董事长赵瑞海透露,这一业务早就开始酝酿了,实战测试更是已经足足进行5年。“刚开始,是很多老客户主动提出来的,他们认可曲美的设计与产品组合,二次装修时希望我们在硬装阶段就介入,以便后期实现全屋风格的完整统一。”需求推动变革,曲美开始尝试整合家装业务,在摸索中优化,在优化中贯通,积累了大量数据和经验。“一次性交付满意率非常高,远超行业平均水平,这给我们发展新业务带来了极大的信心”。深入探究这一成绩背后的原因,赵瑞海认为,主要得益于曲美三十余年来在产品、设计、客户信任等多方面的深厚沉淀以及稳步发展的理念。
五年间,曲美不急不躁,不断完善产品设计、品类集成以及材质应用的打通和工艺衔接;同时也在持续培养和打磨施工交付团队。“现在,是时候推出整家服务了。一方面,曲美有这个能力和实力;另一方面,市场结构和发展环境发生了巨大变化。以北京为例,二手房占比已达七成。”赵瑞海表示,曲美必须拥抱这一庞大的用户群体,必须主动适应趋势的变化,扭转用户“先装修后选家具”这一消费习惯为企业发展带来的冲击。
谈到具体业务,曲美整家总经理陈卫介绍,曲美整家并非装企与家具企业模式的简单叠加,而是产品链条与家装业务的深度融合、互为支撑。区别于市场上常见的平方米装修报价,曲美整家推出了不同价位的产品包——惠新居主打亲民价格,爱新居营造精致格调,至尊居尽显奢雅风范。曲美整家拥有丰富的产品库,全空间成品SKU超10000个,定制类达800余个,软装类超5000个,充分保障了消费者的自由选择空间。
“我们是开放和友好的,选我们装修并不限定您购买其他品牌的家具,但是您可以先看看曲美的搭配,做个参考。集团对我们的要求是精益求精,不盲目追求速度,要切实维护好曲美30年积累的品牌形象,要真正满足用户的高品质需求。” 陈卫认为,相比急功近利,稳健发展更能长远,他对操盘曲美整家充满信心。
提及未来,赵瑞海表示,依托现有产品体系及加盟模式,曲美整家已具备可复制性。他分析称,家装品牌走出局地,最大的难题不是工队的培养,而是产品力与盈利模型的缺失。“这两点,正是我们的优势。曲美整家前后端互为流量入口,资源共享降低了品牌和业务的培育成本,协同共进则增加了竞争力和综合利润”。在曲美的战略规划中,新增的硬装业务模块在实现自我增值的同时,还将拉动木作、家具、配饰等后端版块的销售,聚沙成塔,从而助力公司实现规模增长及整体利润的提升。
据悉,“曲美整家”子品牌将以北五环店为起点,2026年计划在北京再开设一两家样板店,并逐步向全国推广这一模式。
曲美家居此次进军整装市场,具有风向标意义,可能为家居企业的发展开辟新路径,从而影响整个行业格局,值得长期关注。
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