小米、盒马鲜生、居然之家等业态的模式创新与成功，用事实证明了新零售落地层面的无限可能及其成长空间，各个行业都在上演着声势浩大的新零售变革。

2019年基于消费升级转变以及AI、物联网、大数据等技术的发展，布兰莎也将充分拥抱变化，全面布局新零售，通过定制家居线上线下的融合共振，促成多渠道的拓展。

其中，布兰莎全屋定制天猫旗舰店的上线是2019走向家居新零售的重要一步。

消费模式新转变

随着80、90后成为主流消费群体，在互联网环境浸染下成长的这一代，手机、电脑已成人人标配。消费者倾向于通过互联网社交、娱乐、购物、获取信息等。与此同时，他们在追求产品美观、品质、个性之余，更加注重消费体验与效率。

以“优化消费体验”为核心的新零售大潮已汹涌而来，随时随地、简单便捷、全渠道融合的消费方式显然成为了年轻人常见、乐见的选择。

天猫自带高流量

围绕着消费观念及模式的转变，布兰莎开拓电商渠道，2019年正式进驻天猫，线上曝光引流赋能门店。而说起天猫，第一个想到的必然是天猫双11，全球最大购物狂欢节。

据官方统计，2018年天猫双11成交额为2135亿元，物流订单量超10亿，成交国家/地区数超230个；其中，据不完全统计，单日成交额过亿的家居品牌超51个。甚至有些品牌的火爆程度从线上延续到线下，不少门店一大早就排起长龙，销售额不断刷新记录。

数据源自2018天猫双11全民购物图鉴

可见，自带高流量与热度的天猫、淘宝等综合电商购物平台，已经成为了消费者购买家居产品的一大重要渠道，拓展线上渠道势在必行。

实践家居新零售

稳扎稳打，继2017年推出官方网上商城之后，布兰莎走在打通线上线下、拓展家居新零售的路上。

即日起，消费者可通过天猫/淘宝平台浏览、挑选布兰莎家居产品，并与客服沟通互动，预约当地门店参观体验。因家居产品多数属于体验性产品，消费者倾向于在购买前亲身体验，这也对线下门店的场景化、趣味性提出挑战。

消费者线下体验

目前，通过与酷家乐的战略合作，我们将3D、VR/AR、AI等新技术运用到定制家居，为消费者提供“所见即所得”的一站式家居服务；并依托自主研发的BLS订单系统实现精细化管理，将前端设计与后端生产、物流无缝对接，全程高效率运作，真正实现线上线下融合共振。

定制流程一览

智造4.0工厂保障产能与效率

接下来，我们将加快线上线下的一体化建设，持续优化消费体验，完善门店生动化与营销模式；并借助科技的力量驱动销售，探索家居新零售的多种创新业态，布兰莎值得关注。

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